二次到店率是指在某个时间段内，从第一次到店到第二次到店的人数与总到店人数的比率。计算公式为：。
二次到店率 = (总到店人数 / 两次到店人数) x 100%。
其中，总到店人数是指在时间段内到店的总人数，两次到店人数是指在时间段内至少到店两次的顾客人数。将总到店人数除以两次到店人数，再将结果乘以100%即可得到二次到店率。
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