如果送外卖的蛋糕坏了,可以尝试以下几种解决方法:。
1. 联系外卖平台或商家:立即与外卖平台或商家联系,向他们说明蛋糕的情况并要求退款或重新送一份新的蛋糕。
2. 拍照作为证据:在联系商家之前,拍照记录蛋糕的情况,以便向商家提供证据。确保照片清晰地显示蛋糕的损坏程度。
3. 保留蛋糕及包装:在联系商家之前,保留蛋糕及其包装。商家可能会要求查看并验证蛋糕的损坏情况。
4. 提供准确的信息:向商家提供订单号码、送货地址以及损坏蛋糕的详细描述。这将有助于商家更快地处理问题。
5. 寻求退款或补偿:通常情况下,商家会提供退款或补偿的解决方案,以弥补损坏蛋糕给您带来的不便。