当和婆婆发生争吵并且她开始哭泣时，你可以采取以下步骤来处理这种情况：。
1. 冷静下来：保持冷静，不要被她的情绪所影响。保持冷静有助于你更好地处理争吵，并找到解决问题的方法。
2. 表达理解和关心：表达对婆婆的理解和关心，让她知道你并不是故意要伤害她的感情。说出你的意图是解决问题而不是让她伤心。
3. 倾听她的感受：让她倾诉她的感受和不满，尽量理解她的立场和情绪。给予她充分的时间和空间来发泄情绪。
4. 避免指责和攻击：避免使用指责性的语言或攻击性的言辞。以尊重和善意的态度与婆婆进行沟通，避免加剧争吵。
5. 提出解决方案：尝试提出解决方案，以缓解争吵并解决问题。让婆婆知道你愿意与她合作解决困难，并寻找一个双方都能接受的解决方案。
6. 寻求第三者的帮助：如果争吵无法得到解决或情况变得更加紧张，考虑寻求一个中立的第三者的帮助，例如家庭成员、朋友或专业咨询师，他们可以提供更客观的观点和建议。
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