飞机延误时,航空公司和机场管理部门会采取一系列措施来协调和解决延误问题。这些措施可能包括:。
1. 延误信息公布:航空公司会在官方网站、社交媒体、新闻媒体等多个渠道发布航班延误的信息,告知旅客航班延误的情况和预计延误时间。
2. 乘客情绪安抚:航空公司和机场管理部门会安排工作人员在机场现场和航班延误现场耐心地与旅客沟通,解答旅客的问题,提供安抚和帮助。
3. 改签、退改签:对于因航班延误需要改签或退改签的旅客,航空公司和机场管理部门会根据情况提供相关服务。
4. 提供餐食或住宿服务:航空公司和机场管理部门可能会为因航班延误而产生的餐食或住宿问题提供解决方案。
5. 后续安排:航空公司和机场管理部门会根据情况及时安排后续航班,确保旅客的出行计划不受影响。
因此,飞机延误时并不需要一直等待。旅客可以通过航空公司和机场管理部门提供的措施来解决问题,并尽可能减少对自身行程的影响。
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